某某说没停水但停水了

您可能还想了解,自来水公司未提前公告就停水是否违法。根据郑州市城市供水管理条例第二十九条,因对城市公共供水设施进行施工、维修、检查需降压供水或暂停供水的,应当提前十二小时在受影响区域公告。若自来水公司未按规定提前公告即停水,确实违反了该条例规定,您有权向相关部门投诉并要求其采取补救措施。同时,若停水超过二十四小时,根据第三十条,自来水公司还应采取应急供水措施,保证居民基本生活用水需求。
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针对自来水公司未公告停水的问题,居民在不同情况下可采取以下措施:若停水时间不长,可暂时使用储备水;若停水时间较长且未收到公告,应立即联系自来水公司询问原因并要求其尽快恢复供水;若自来水公司未采取应急供水措施,可依据郑州市城市供水管理条例第三十条向相关部门投诉,要求其采取补救措施。
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从法律角度看,自来水公司未按规定停水应承担相应的法律责任。包括:提前未公告即停水的,应尽快恢复供水并向受影响居民道歉;停水超过二十四小时未采取应急供水措施的,应依据郑州市城市供水管理条例承担违约责任,并赔偿因此给居民造成的损失。居民有权向相关部门投诉并要求自来水公司采取补救措施。
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